Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Maison Félysse (ci-après, le « Site », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services, effectuez un achat sur https://mcouturesignature.com/ (le « Site »), ou interagissez autrement avec nous en lien avec le Site (collectivement, les « Services »).
Les termes « vous » et « votre » désignent tout utilisateur de nos Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur ou de toute autre personne dont nous recueillons les informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente Politique avant d’utiliser nos Services.

Mises à jour de la Politique de Confidentialité

Cette Politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques, pour des raisons légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre Site, avec la date de « Dernière mise à jour ».

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Pour vous fournir nos Services, nous collectons des informations personnelles à partir de plusieurs sources, selon la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous, améliorer nos Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer nos Conditions Générales et protéger nos droits ainsi que ceux de nos clients.

Informations collectées directement auprès de vous

Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :

Données de contact : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
Informations de commande : adresses de facturation et de livraison, confirmation de paiement, e-mail et téléphone.
Informations de compte : identifiant, mot de passe, et données liées à la sécurité du compte.
Service client : tout contenu échangé avec nous lors d’un contact.

Certaines fonctions nécessitent ces informations pour fonctionner correctement. Vous pouvez refuser de les fournir, mais cela peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons également automatiquement certaines données sur votre interaction avec le Site, telles que : adresse IP, navigateur, appareil, connexion réseau et comportement de navigation. Ces données sont collectées à l’aide de cookies, pixels et technologies similaires.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que :

Shopify, notre partenaire technologique et hébergeur e-commerce.
Prestataires de paiement, pour traiter vos règlements et assurer la livraison de vos commandes.
Partenaires marketing et publicitaires, dans le cadre de nos campagnes.

Ces données sont traitées conformément à cette Politique.

Utilisation de vos données personnelles

Prestation de services : traitement des commandes, paiements, livraisons, retours et gestion de compte.
Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles et personnalisation de l’expérience utilisateur, conformément à notre intérêt légitime.
Sécurité et prévention de la fraude : détection et gestion des activités illicites.
Service client et amélioration : assistance et optimisation continue de nos services.

Cookies

Maison Félysse utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation du Site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les refuser, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités. Pour plus d’informations, consultez la politique de Shopify sur les cookies : https://www.shopify.com/legal/cookies.

Partage de vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à :

Nos prestataires (paiements, logistique, support client, hébergement).
Nos partenaires commerciaux et publicitaires.
Nos affiliés internes, dans le cadre de notre gestion d’entreprise.
Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Aucune information personnelle n’est vendue ni partagée sans votre consentement.

Sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Maison Félysse n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives avant toute interaction.

Protection des mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas intentionnellement leurs données. Si un parent souhaite faire supprimer les informations d’un mineur, il peut nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie. Toutefois, aucune méthode n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
La durée de conservation des données dépend de la finalité du traitement et de nos obligations légales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles.
Rectification ou suppression.
Portabilité des données.
Limitation ou opposition au traitement.
Retrait du consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@maisonfelysse.com. Nous pourrons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, Maison Félysse applique des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection équivalent.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
info@maisonfelysse.com

Maison Félysse agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées.

Panier 0

Désolé, il semble que nous n’ayons pas assez de ce produit.